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员工安全意识提升之我见
来源:中电工程   作者:王普育   日期:2018-06-29   字号:[ ]
  每个企业都有一个“安全梦”——将事故发生率降至最低,最好实现“零事故”,这是企业安全管理工作孜?#25105;?#27714;的目标。人是企业生产的主体,也是事故发生的载体,所以只有增强人的安全意识,才能从根本上预防事故发生。那么,人员的安全意识如何快速提升?这个问题需要我们从事安全管理的同仁们积极深入地进行思考和探索。
  2017年,我到总承包项目工地进行了为期一年的轮岗工作,主抓工地安健环管理工作。随着自身安全管理知识的不断积累,以及对现场施工状况的日益掌握,我对总承包项目的安全管理工作是越干越焦虑。究其原因,在于部分施工承包商作业人员的安全意识低下,人员“三违”频发、复发,现场安全隐患得不到根本治理。
  众所周知,安全工作真正的重心应该放在一线,而非仅仅是领导和安健环管理人员的任务。通过采取切实可行的方法,激励并且帮助全体员工养成安全的意识和能力,担当安全工作的主角。如果每一名一线员工都能自觉追求安全,“零事故”总有一天会实现的。
  我们必须明白一个基本的常识:人的注意力?#26029;?#21738;,他的意识就停留在哪!为什么安全管理人员安全意识相对高?有人?#25285;?#22240;为安全是使命和信仰!这显然是敷衍之词。安全管理人员的安全意识高,是源于他们日常对安全问题关注的多、讨论的多、思考的多、总结的多......而他们之所以愿意为此投入足够的时间、足够的精力,主要是因为四个方面:一是受?#26174;?#31934;神的普世价值和职业道德影响而履行工作义务;二是受法规强制性约束而行使安全职责;三是从事安全管理这份职业是其当下必须依赖的谋生手段;四才是所?#38477;?#20351;命和信仰。
  事实上,“注意力”才是最稀缺的资源。对于大部分人来?#25285;?#23433;全并不是职业,并非其“主业”。如果指望他们连续性地、大量地投入时间和精力去关注安全,最终肯定是要失望的。如果不是应付上?#37117;?#26597;、安全?#38382;?#32039;?#28982;?#32773;其它不得不为之的情形,普通人真的很难对安全工作保持持久的热情和关注!
  要想真正能有效提升员工对安全的注意力,可?#28304;?#20004;个最关键的方面入手:一是内部驱动,加强员工对安全问题思考的深度;二是短线激励,延长员工对安全投入时间的长?#21462;?br />   通常来?#25285;?#23545;于深?#20154;?#32771;的能力,是很难在短期内得到提升的。但是,我?#24378;?#20197;通过给员工创造关于安全问题思考的渠道和契机。比如,通过培训、写作、研讨、辩论、演讲……事实上这些方法经常被使用,且非常有效。又比如,通过举办安全征文、安全授课、安全研讨、安全辩论、安全演讲、安全分享?#28982;?#21160;,让员工切身参与其中,不断激发其思考安全问题的兴趣和潜能。实践证明,越是能让员工重复思考、系统思考、深?#20154;?#32771;的安全问题,越是能加速提升员工的安全意识。
  但是对于很多人来?#25285;?#23433;全意识的自我养成机制是一项困难的工作。所以,我?#24378;?#20197;把安全管理工作的重心放在第二个关键方面:延长员工对安全投入时间的长?#21462;?#26412;质上所有人都希望能够安全生产,谁都不想有事故发生。道理人人都懂,可人们安全意识依旧普遍偏低的原因在于短视是人类的天性。当人们对安全的投入(时间、精力、金钱等)短期内难以见到回报时,便会觉?#27599;?#29157;乏味,慢慢转移注意力,于是安全意识随之下降,安全隐患?#20013;?#22686;长,事故也会随之而来。
  通过短线激励是克服短视最有效的方法。我?#24378;?#20197;用“嗑瓜子”的道理来形象?#24471;鰲?#35768;多人都?#19981;多?#29916;子,因为嗑瓜子时能即得?#35789;常?#36825;是一种即时快感,嗑一粒,马上就能吃到一粒,许多人乐此不倦。但是,如果把吃瓜子的时间延后拖长,要?#31454;?#20037;,把瓜子仁积攒到一定数量才允许你吃,哪怕可以一次吃一大把,你也会兴趣大减的。同样的道理,利用“嗑瓜子”?#38477;?#28608;励原理,可以增加员工对安全关注的频次,保持大家关注安全的热度,从而提升员工对安全关注的时间总量,最终提高大?#19994;?#23433;全意识。
  需要注意的是,采用短线激励的前提是管理者必须对员工的安全绩效做出及时反馈。员工每一个缺陷,都能够得到纠偏;员工每前进一步,都能够获?#27599;?#23450;。只有这样,大?#20063;?#19981;会感觉到厌倦,不会感觉到乏味,漫长的安全风险对抗工作也就会变得有趣起来,安全管理工作的难度也就会随之下降,成效却会得到?#23454;?#25552;升。


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